Son güncelleme: 2026-10-13
Bakiyene otomatik iadeler
Bir sipariş iptal edilirse tutarının tamamı bakiyene geri döner. Kısmi olarak sonuçlanırsa teslim edilmeyen kısmın tutarı bakiyene geri döner. Bu otomatik olarak gerçekleşir, talep etmen gerekmez.
Telafiler
Telafi süresi olan hizmetlerde, bu süre içinde sayıdaki düşüş iade ile değil, sipariş sayfasından yapılan telafi ile karşılanır.
Teslim edilen siparişler
Teslim edilmiş bir sipariş iade edilmez. Düşüşlere karşı güvence istiyorsan telafi süresi olan bir hizmet seç.
Bakiye yüklemeleri
Bakiyeye eklenen tutarlar 1PANEL PLUS'taki siparişler içindir. Bir ödeme yanlış tutarla veya yüklemenin süresi dolduktan sonra ulaştıysa, yükleme kodu ve işlem hash'i ile desteğe yaz, hesabınla eşleştirelim.
İletişim
Belirli bir sipariş veya ödemeyle ilgili sorular için panelinden desteğe yaz.