返金ポリシー

残高への自動返金

注文がキャンセルされた場合は全額が残高に戻ります。一部完了で終わった場合は、届かなかった分の料金が残高に戻ります。申請は不要で、自動で行われます。

リフィル

リフィル期間のあるサービスで期間内に数が減った場合は、返金ではなく注文ページからのリフィルで対応します。

配信済みの注文

配信済みの注文は返金されません。減少に備えたい場合はリフィル期間のあるサービスを選んでください。

チャージ

残高にチャージした資金は1PANEL PLUSでの注文用です。金額が違う、またはチャージの期限切れ後に入金された場合は、チャージコードとトランザクションハッシュを添えてサポートにご連絡ください。アカウントと照合します。

お問い合わせ

特定の注文や支払いに関するご質問は、ダッシュボードからサポートへお問い合わせください。