ข้ามไปยังเนื้อหา

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด สำหรับเรื่องเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินของคุณเอง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือจากแดชบอร์ดของคุณ

คำสั่งซื้อ

ใช้ลิงก์ใด?

ลิงก์ของสิ่งที่คุณต้องการเพิ่มยอด: วิดีโอสำหรับยอดวิวและไลก์ ลิงก์ Shorts สำหรับ Shorts ที่อยู่ไลฟ์สำหรับผู้ชมไลฟ์ และช่องสำหรับผู้ติดตาม ลิงก์ต้องเป็นสาธารณะ

สั่งซื้อสองรายการในลิงก์เดียวกันพร้อมกันได้ไหม?

รอจนกว่าคำสั่งซื้อแรกจะเสร็จ สองคำสั่งซื้อสำหรับลิงก์เดียวกันในเวลาเดียวกันอาจถูกบริการนับรวมกันและจบที่สถานะบางส่วน

สถานะต่าง ๆ หมายถึงอะไร?

กำลังเริ่ม: ได้รับแล้วและกำลังส่งไปดำเนินการ รอดำเนินการ: รอเริ่ม กำลังดำเนินการ: กำลังส่งมอบ เสร็จสมบูรณ์: เสร็จแล้ว บางส่วน: ส่งได้บางส่วนและคืนเงินส่วนที่เหลือ ยกเลิกแล้วหรือยังไม่เริ่ม: ไม่ได้ส่งมอบและคืนเงินเต็มจำนวน

ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม?

คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปดำเนินการทันทีที่สั่ง จึงไม่สามารถยกเลิกจากเว็บไซต์ได้ หากบริการไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จได้ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและคืนเงินเข้ายอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ

การเติมยอดและการคืนเงิน

การเติมยอดคืออะไร?

สำหรับบริการที่มีระยะเวลาเติมยอด คุณสามารถขอให้เติมจำนวนกลับได้หากยอดลดลงภายในระยะเวลานั้น ปุ่มเติมยอดอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ

ขอเติมยอดได้บ่อยแค่ไหน?

เปิดคำขอเติมยอดได้หนึ่งรายการต่อคำสั่งซื้อ เว้นระยะอย่างน้อย 24 ชั่วโมงระหว่างคำขอ ภายในระยะเวลาเติมยอดของบริการ

การคืนเงินทำงานอย่างไร?

เงินคืนจะเข้ายอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ: ราคาเต็มสำหรับคำสั่งซื้อที่ยกเลิก และส่วนที่ส่งไม่ครบสำหรับคำสั่งซื้อแบบบางส่วน ไม่ต้องยื่นคำขอใด ๆ

ถอนยอดเงินได้ไหม?

ยอดเงินใช้สำหรับคำสั่งซื้อบน 1PANEL PLUS ดูนโยบายการคืนเงินสำหรับกรณีที่สามารถคืนเงินที่เติมได้

การชำระเงิน

มีวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง?

USDT บนเครือข่าย TRON (TRC20) การเติมเงินแต่ละครั้งจะได้รับที่อยู่และจำนวนเงินที่แน่นอนเพื่อโอน

การเติมเงินใช้เวลานานแค่ไหน?

เงินจะเข้าบัญชีหลังจากเครือข่าย TRON ยืนยันการโอนและระบบตรวจสอบของเราจับคู่ได้ โอนจำนวนเงินตามที่แสดงให้ตรง รวมถึงทศนิยม

ถ้าโอนจำนวนเงินไม่ตรงจะทำอย่างไร?

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือจากแดชบอร์ดของคุณพร้อมรหัสการเติมเงินและแฮชธุรกรรม แล้วเราจะจับคู่ให้

ยอดเงินมีวันหมดอายุไหม?

ไม่มี ยอดเงินเก็บเป็นดอลลาร์สหรัฐและอยู่ในบัญชีของคุณ

บัญชีและ API

เข้าสู่ระบบอย่างไร?

ด้วยโทเค็นบัญชีที่คุณบันทึกไว้ตอนสร้างบัญชี ไม่มีรหัสผ่านให้ต้องจำ

ถ้าทำโทเค็นหายจะทำอย่างไร?

เราเก็บเพียงลายนิ้วมือแบบทางเดียวของโทเค็น จึงไม่สามารถแสดงได้อีก เก็บสำเนาที่บันทึกไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านหรือไฟล์ที่ปลอดภัย

จะได้คีย์ API อย่างไร?

สร้างคีย์ได้ที่หน้าคีย์ API ในแดชบอร์ดของคุณหลังจากการเติมเงินครั้งแรกเข้าบัญชีแล้ว คีย์จะแสดงเพียงครั้งเดียว

ใช้ API รูปแบบใด?

SMM Panel API v2 มาตรฐาน แผงขายต่อหรือสคริปต์ของคุณเองจึงเชื่อมต่อได้ด้วยการตั้งค่าตามปกติ