คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด สำหรับเรื่องเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินของคุณเอง โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือจากแดชบอร์ดของคุณ
คำสั่งซื้อ
ใช้ลิงก์ใด?
ลิงก์ของสิ่งที่คุณต้องการเพิ่มยอด: วิดีโอสำหรับยอดวิวและไลก์ ลิงก์ Shorts สำหรับ Shorts ที่อยู่ไลฟ์สำหรับผู้ชมไลฟ์ และช่องสำหรับผู้ติดตาม ลิงก์ต้องเป็นสาธารณะ
สั่งซื้อสองรายการในลิงก์เดียวกันพร้อมกันได้ไหม?
รอจนกว่าคำสั่งซื้อแรกจะเสร็จ สองคำสั่งซื้อสำหรับลิงก์เดียวกันในเวลาเดียวกันอาจถูกบริการนับรวมกันและจบที่สถานะบางส่วน
สถานะต่าง ๆ หมายถึงอะไร?
กำลังเริ่ม: ได้รับแล้วและกำลังส่งไปดำเนินการ รอดำเนินการ: รอเริ่ม กำลังดำเนินการ: กำลังส่งมอบ เสร็จสมบูรณ์: เสร็จแล้ว บางส่วน: ส่งได้บางส่วนและคืนเงินส่วนที่เหลือ ยกเลิกแล้วหรือยังไม่เริ่ม: ไม่ได้ส่งมอบและคืนเงินเต็มจำนวน
ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม?
คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปดำเนินการทันทีที่สั่ง จึงไม่สามารถยกเลิกจากเว็บไซต์ได้ หากบริการไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จได้ คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและคืนเงินเข้ายอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ
การเติมยอดและการคืนเงิน
การเติมยอดคืออะไร?
สำหรับบริการที่มีระยะเวลาเติมยอด คุณสามารถขอให้เติมจำนวนกลับได้หากยอดลดลงภายในระยะเวลานั้น ปุ่มเติมยอดอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อ
ขอเติมยอดได้บ่อยแค่ไหน?
เปิดคำขอเติมยอดได้หนึ่งรายการต่อคำสั่งซื้อ เว้นระยะอย่างน้อย 24 ชั่วโมงระหว่างคำขอ ภายในระยะเวลาเติมยอดของบริการ
การคืนเงินทำงานอย่างไร?
เงินคืนจะเข้ายอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ: ราคาเต็มสำหรับคำสั่งซื้อที่ยกเลิก และส่วนที่ส่งไม่ครบสำหรับคำสั่งซื้อแบบบางส่วน ไม่ต้องยื่นคำขอใด ๆ
ถอนยอดเงินได้ไหม?
ยอดเงินใช้สำหรับคำสั่งซื้อบน 1PANEL PLUS ดูนโยบายการคืนเงินสำหรับกรณีที่สามารถคืนเงินที่เติมได้
การชำระเงิน
มีวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง?
USDT บนเครือข่าย TRON (TRC20) การเติมเงินแต่ละครั้งจะได้รับที่อยู่และจำนวนเงินที่แน่นอนเพื่อโอน
การเติมเงินใช้เวลานานแค่ไหน?
เงินจะเข้าบัญชีหลังจากเครือข่าย TRON ยืนยันการโอนและระบบตรวจสอบของเราจับคู่ได้ โอนจำนวนเงินตามที่แสดงให้ตรง รวมถึงทศนิยม
ถ้าโอนจำนวนเงินไม่ตรงจะทำอย่างไร?
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือจากแดชบอร์ดของคุณพร้อมรหัสการเติมเงินและแฮชธุรกรรม แล้วเราจะจับคู่ให้
ยอดเงินมีวันหมดอายุไหม?
ไม่มี ยอดเงินเก็บเป็นดอลลาร์สหรัฐและอยู่ในบัญชีของคุณ
บัญชีและ API
เข้าสู่ระบบอย่างไร?
ด้วยโทเค็นบัญชีที่คุณบันทึกไว้ตอนสร้างบัญชี ไม่มีรหัสผ่านให้ต้องจำ
ถ้าทำโทเค็นหายจะทำอย่างไร?
เราเก็บเพียงลายนิ้วมือแบบทางเดียวของโทเค็น จึงไม่สามารถแสดงได้อีก เก็บสำเนาที่บันทึกไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านหรือไฟล์ที่ปลอดภัย
จะได้คีย์ API อย่างไร?
สร้างคีย์ได้ที่หน้าคีย์ API ในแดชบอร์ดของคุณหลังจากการเติมเงินครั้งแรกเข้าบัญชีแล้ว คีย์จะแสดงเพียงครั้งเดียว
ใช้ API รูปแบบใด?
SMM Panel API v2 มาตรฐาน แผงขายต่อหรือสคริปต์ของคุณเองจึงเชื่อมต่อได้ด้วยการตั้งค่าตามปกติ