Langkau ke kandungan

Polisi bayaran balik

Kemas kini terakhir 2026-10-13

Bayaran balik automatik ke baki anda

Jika pesanan dibatalkan, harga penuhnya dikembalikan ke baki anda. Jika ia berakhir sebagai Separa, harga bahagian yang tidak dihantar dikembalikan ke baki anda. Ini berlaku secara automatik, tanpa perlu membuat permintaan.

Isi semula

Untuk perkhidmatan dengan tempoh isi semula, penurunan jumlah dalam tempoh itu dikendalikan dengan isi semula dari halaman pesanan, bukan bayaran balik.

Pesanan yang telah dihantar

Pesanan yang telah dihantar tidak dikembalikan wangnya. Pilih perkhidmatan dengan tempoh isi semula jika anda mahukan perlindungan terhadap penurunan.

Tambah nilai

Dana yang ditambah ke baki adalah untuk pesanan di 1PANEL PLUS. Jika pembayaran tiba dengan jumlah yang salah atau selepas tambah nilai tamat tempoh, hubungi sokongan dengan kod tambah nilai dan hash transaksi dan kami akan memadankannya dengan akaun anda.

Hubungi

Soalan tentang pesanan atau pembayaran tertentu: hubungi sokongan dari papan pemuka anda.