Soalan Lazim (FAQ)
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap kami terima. Untuk apa-apa tentang pesanan atau pembayaran anda sendiri, hubungi sokongan dari papan pemuka anda.
Pesanan
Pautan mana yang saya gunakan?
Pautan perkara yang anda mahu kembangkan: video untuk tontonan dan suka, pautan Shorts untuk Shorts, alamat langsung untuk penonton langsung dan saluran untuk pelanggan. Pautan mesti awam.
Bolehkah saya membuat dua pesanan pada pautan yang sama serentak?
Tunggu sehingga pesanan pertama selesai. Dua pesanan untuk pautan yang sama pada masa yang sama boleh dikira bersama oleh perkhidmatan dan berakhir sebagai Separa.
Apakah maksud status?
Bermula: diterima dan sedang dihantar untuk penghantaran. Belum selesai: menunggu untuk bermula. Sedang diproses: sedang dihantar. Selesai: siap. Separa: sebahagian dihantar dan selebihnya dikembalikan. Dibatalkan atau Belum bermula: tidak dihantar dan dikembalikan sepenuhnya.
Bolehkah saya membatalkan pesanan?
Pesanan dihantar untuk penghantaran sebaik sahaja ia dibuat, jadi ia tidak boleh dibatalkan dari laman web. Jika perkhidmatan tidak dapat menyelesaikannya, ia dibatalkan dan dikembalikan ke baki anda secara automatik.
Isi semula dan bayaran balik
Apakah itu isi semula?
Untuk perkhidmatan dengan tempoh isi semula, anda boleh meminta jumlah ditambah semula jika ia menurun dalam tempoh itu. Butang Isi semula ada di halaman pesanan.
Berapa kerap saya boleh meminta isi semula?
Satu isi semula boleh dibuka bagi setiap pesanan, dengan sekurang-kurangnya 24 jam antara permintaan, dalam tempoh isi semula perkhidmatan.
Bagaimana bayaran balik berfungsi?
Bayaran balik masuk ke baki anda secara automatik: harga penuh untuk pesanan yang dibatalkan dan bahagian yang tidak dihantar untuk pesanan Separa. Tiada apa yang perlu diminta.
Bolehkah saya mengeluarkan baki saya?
Baki digunakan untuk pesanan di 1PANEL PLUS. Lihat polisi bayaran balik untuk kes di mana tambah nilai boleh dikembalikan.
Pembayaran
Apakah kaedah pembayaran yang ada?
USDT pada rangkaian TRON (TRC20). Setiap tambah nilai mendapat alamat dan jumlah tepat untuk dihantar.
Berapa lama tambah nilai mengambil masa?
Ia dikreditkan selepas rangkaian TRON mengesahkan pemindahan dan semakan kami memadankannya. Hantar jumlah tepat yang ditunjukkan, termasuk perpuluhan.
Bagaimana jika saya menghantar jumlah yang berbeza?
Hubungi sokongan dari papan pemuka anda dengan kod tambah nilai dan hash transaksi, dan kami akan memadankannya.
Adakah baki tamat tempoh?
Tidak. Ia disimpan dalam dolar AS dan kekal dalam akaun anda.
Akaun dan API
Bagaimana saya log masuk?
Dengan token akaun yang anda simpan semasa membuat akaun. Tiada kata laluan untuk diingati.
Bagaimana jika saya kehilangan token?
Kami hanya menyimpan cap jari sehala token itu, jadi ia tidak boleh dipaparkan semula. Simpan salinan dalam pengurus kata laluan atau fail yang selamat.
Bagaimana saya mendapatkan kunci API?
Buat satu di halaman kunci API papan pemuka anda selepas tambah nilai pertama anda dikreditkan. Kunci ditunjukkan sekali sahaja.
Format API apa yang anda gunakan?
API panel SMM v2 standard, jadi panel penjual semula atau skrip anda sendiri boleh bersambung dengan tetapan biasa.