آخر تحديث 2026-10-13
قد تنخفض الأعداد على منصات التواصل بعد التسليم. مدة التعويض جزء من الخدمة: إذا انخفض العدد خلال تلك المدة، يمكنك طلب تعويض ويُسلَّم الجزء الناقص مرة أخرى. المدة جزء من اسم الخدمة، مثل 30 Days Refill أو LifeTime Refill.
متى يظهر زر التعويض
- للخدمة مدة تعويض
- حالة الطلب مكتمل أو جزئي
- لم تنتهِ مدة التعويض المحسوبة من وقت انتهاء الطلب
- لا يوجد طلب تعويض آخر مفتوح لهذا الطلب
- مرت 24 ساعة على الأقل منذ آخر طلب
ماذا يفعل التعويض
يعيد التعويض العدد نحو الكمية التي طلبتها. لا يضيف أكثر مما دفعت ثمنه، ولا يغيّر السعر. تعرض صفحة الطلب كل طلب تعويض وحالته.
تعويض أم استرداد؟
الاسترداد يعيد المال إلى رصيدك. ويحدث تلقائيًا عند إلغاء الطلب (السعر كاملًا) أو انتهائه بحالة جزئي (الجزء غير المُسلَّم). أما التعويض فيعيد التسليم، وهو للأعداد التي انخفضت بعد انتهاء الطلب.
خدمات بدون تعويض
الخدمات المميزة بعبارة بدون تعويض لا يُعوَّض فيها النقص. وهي مناسبة للحملات القصيرة التي تهم فيها النتيجة الأولى.